Национальная комиссия по госрегулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) приняла новые Правила розничного рынка электрической энергии, по которым работают все участники энергорынка – как клиенты, так и поставщики. Сокращены граничные сроки ежемесячной оплаты для клиентов, а также изменены условия отключения должников. Об этом сообщает отдел по коммуникациям АО «ДТЭК Донецкие электросети».
Согласно новым Правилам, плата за потребленную электрическую энергию должна вноситься потребителем не позднее 20 числа следующего месяца, если другой срок не был установлен договором.
Счет за услуги оплачивается в течение 10 рабочих дней со дня его получения бытовым потребителем и 5 дней – небытовым. Оплата может быть произведена и в другой срок, предусмотренный договором, но не позднее 20 календарных дней после окончания расчетного периода.
Поставщик электроэнергии обязан уведомить должника о возможном отключении от электроснабжения за 10 рабочих дней. По истечении этого срока клиент может быть отключен. Для возобновления поставок электричества необходимо погасить существующую задолженность, а также расходы за повторное подключение – что предусмотрено пунктом 7.12 Правил розничного рынка электрической энергии.
Подробнее ознакомиться с Порядком расчетов на розничном рынке электрической энергии можно на официальном сайте ВРУ.
