«Сегодня» выяснила подробности дикого случая, который произошел в Горловке Донецкой области. Напомним, на помощь истекающему кровью 7-летнему Андрею Фидию медики скорой помощи приехали лишь после 13-го вызова! Врачи сначала посчитали просьбы малыша о помощи шутками и даже грозили милицией.
Как рассказала «Сегодня» мама Андрея, это произошло накануне Первомая. Ей пришлось ненадолго отлучиться из дома и оставить сына одного. «В тот день он сам постирал в машинке рубашку, хотя я его об этом не просила. Затем пошел повесить ее сушиться на балкон и упал на стекло, которое там лежало. Оно разрезало ему руку, пошла кровь. Андрей кинулся вызывать «скорую». Этому его научили в школе, на уроке «Основы здоровья», хотя я в случае ЧП всегда просила его звонить мне, — рассказала нам мама Андрея Наталья Фидий. — Когда 13-й раз на скорой на его просьбу приехать бросили трубку, Андрей позвонил мне, он уже был почти без сил, едва говорил. По моему вызову скорая наконец приехала».
По словам Натальи, сыну сделали операцию — восстанавливали сосуды и нервы на предплечье. Реабилитация, по разным оценкам, займет от нескольких месяцев до 5 лет.
Врачи горловской «скорой» оправдываются: «Ежесуточно к нам поступают ложные вызовы от детей и нетрезвых граждан. В итоге наши силы и средства расходуются зря, а люди, которым действительно нужна помощь, могут ее не получить».
Наталья Фидий претензий к врачам не имеет: «Я очень благодарна бригаде, которая приехала и отвезла Андрея в донецкую больницу». «И я!», — бодро крикнул в трубку, пока мы говорили с мамой, герой истории Андрей.
Тем не менее, районная прокуратура решила устроить проверку по этому инциденту. «Проверка проводится по факту неоказания медпомощи малолетнему работниками скорой», — отрапортовала пресс-служба Донецкой облпрокуратуры.
ИЗ ОПЫТА. Врач Майк Майоров, который много лет проработал в «скорой», рассказал «Сегодня», что в принципе, вызовы от детей не должны приниматься, но все индивидуально — нужно судить по тону ребенка, шутит он или нет: «Мальчику следовало сразу маме звонить, чтобы она вызвала «скорую». Но в любом случае, диспетчер не должна была бросать трубку, если слышит, что тон тревожный, если ребенок перезванивает…», — говорит Майоров и уточняет: «Тут ситуация неоднозначная. С одной стороны, дети часто шутят, с другой — есть и вина медиков».
Александра Захарова, Игорь Серов, “Сегодня”