В январе 2011 года вступила в силу новая редакция правил, регламентирующих поведение посетителей «Донбасс Арены» на самом стадионе, парковках и в прилегающей парковой зоне. Главные изменения правил коснулись проблемы перепродажи билетов на матчи «Шахтера». Об этом сообщает пресс-служба «Донбасс-Арены».
После домашней игры 1/8 Лиги чемпионов с итальянской «Ромой», которая состоялась 8 марта, сотрудниками правоохранительных органов были составлены протоколы на 10 человек, осуществлявших перепродажу билетов на матч. Все задержанные были оштрафованы, а билеты, предназначенные для перепродажи, — изъяты.
Для 5 человек составление протокола закончилось только штрафом и изъятием билетов. Другие люди, пытавшиеся перепродать билеты, купленные до открытия свободной продажи при помощи сезонных абонементов и карт Fan ID, заплатили штраф и лишились не только билетов на матч, но и своих карт и абонементов.
«Меры, предпринятые в отношении данных лиц, являются первым этапом борьбы с перекупщиками и послужат предупреждением всем остальным, стремящимся заработать на перепродаже билетов, — отметил Александр Атаманенко, генеральный директор „Донбасс Арены“. — Наша цель — предоставить возможность реализовать право приоритетной покупки билетов именно тем болельщикам, которые всегда приходят на стадион поддержать команду, а не тем, кто использует эту возможность для достижения собственной финансовой выгоды».
Карты Fan ID 4-х человек были аннулированы без компенсации стоимости. Их владельцам и лицам, участвовавшим в перепродаже, запрещено оформлять новые Fan ID. Один из перекупщиков помимо карты Fan ID лишился двух сезонных абонементов ФК «Шахтер».
В числе аннулированных оказались карты 5 участников «Парафан-клуба». Болельщикам этой категории клуб создает комфортные условия для просмотра футбола на «Донбасс Арене» и обеспечивает бесплатными билетами на матчи «Шахтера», в том числе и на еврокубковые поединки.
Напоминаем, что администрация «Донбасс Арены» имеет право аннулировать билеты, которые предлагаются к перепродаже третьими лицами через неофициальные каналы и интернет-ресурсы, без компенсации их стоимости.