С начала 2015 года в Красноармейский городской совет от местных жителей поступило 527 обращений, что на 129 обращений больше, чем за аналогичный период 2014 года. Об этом сегодня в ходе заседания красноармейского исполкома сообщила Елена Конопка, и.о. начальника отдела по работе с обращениями граждан горсовета.
Тематика обращений, по словам Елены Викторовны, практически не изменилась. Жителей, как и прежде, больше всего волнуют вопросы, связанные с ведением коммунального хозяйства.
57% от всего количества обращений занимают проблемы отсутствия воды, ремонта дорог, ликвидации аварийных деревьев и получения разрешений на отключение от системы центрального отопления.
На втором месте вопросы жилищной политики. Они занимают 15% от общего количества.
Далее идут обращения по вопросам социальной сферы, связанные с помощью переселенцам, оформлением субсидий и оказанием материальной помощи, на них приходится 8% от общего числа обращений.
Остальная часть заявок касается вопросов транспорта и связи, заработной платы, здравоохранения и образования.
Как сообщила представитель горсовета, неуклонно растет количество обращений через правительственную горячую линию. Так, за первое полугодие в Красноармейский горсовет из контактного центра поступило 240 обращений, что в 2,5 раза больше показателя за аналогичный период предыдущего года.
Как пояснила Елена Конопка, большая часть данных обращений исходит от временно перемещенных лиц и зачастую не относится к компетенции местного городского совета.
