Жителям Мирнограда теперь не нужно ездить в Покровск, чтобы сверить показатели своих электросчетчиков или получить ответы на вопросы по поводу электроэнергии. Сегодня в их городе возобновил работу абонотдел Центра обслуживания клиентов ПАО «ДТЭК «Донецкоблэнерго».
В 2013 году абонотдел был закрыт в ходе оптимизации. Но после многочисленных обращений горожан, представителей местной власти и общественного совета при городском исполкоме было принято решение снова открыть мирноградский офис.
Он расположен он на своем старом месте – на улице Дарко в центральной части города. Представители компании – поставщика электроэнергии отмечают, что важным фактором было и то, что с введением новых тарифов и сервисных услуг появилась необходимость непосредственного консультирования населения.
«Абонотдел в Мирнограде первый месяц будет работать в тестовом режиме и только два дня в неделю – во вторник и четверг, – отметила начальник Красноармейского ЦОК ПАО «ДТЭК «Донецкоблэнерго» Наталья Руднева. – График работы – с 7.30 до 16.45. Перерыв – с 12.00 до 13.00. После мониторинга посещаемости будем принимать решение относительного дальнейшей работы абонотдела. В планах перевести его на пятидневную рабочую неделю».
Уже в первый день абонотдел Центра обслуживания клиентов ПАО «ДТЭК «Донецкоблэнерго» в Мирнограде посетило несколько десятков жителей, большинство – люди старшего возраста. Все они отмечают: очень ждали этого события, ведь раньше приходилось тратить немало сил и средств на поездку до покровского абонотдела.
