Инцидент произошел в декабре в трамвае первого маршрута. Дончанка вступилась за девушку, у которой не было билета. В результате конфликта с контролерами Венера Ильина несколько недель провела в отделении травматологии. Ее правая рука сломана в нескольких местах.
По словам пострадавшей, водитель не продала девочке билет, сказав, что можно приобрести только четыре или десять. Девушка сказала, что у нее нет столько денег, у нее два рубля. А на следующей остановке в трамвай зашли два контролера, которые потребовали у девушки штраф за проезд без билета.
Венера Ильина встала между ними, пытаясь защитить девушку: «Я разговаривала с контролером, говорила ему: “Посмотрите, это – ребенок… Найдите себе достойного зайца, с которого вы будете вымогать деньги. Оставьте ребенка в покое. Вот после этого последовал удар в руку, адская боль, потом рука онемела, я скатилась на нижнюю ступеньку, а моя рука ушла в противоестественном направлении в другую сторону».
Женщину доставила в больницу машина “скорой помощи”. Для восстановления сломанной кости потребовалось операция. Сколько времени уйдет на реабилитацию, пока неизвестно.
«Самое неприятное во всей этой ситуации это то, что поврежден лучевой нерв. Я не могу ее поднимать, я не могу поднимать большой палец. И никто мне не может гарантировать, в какой мере он восстановится и восстановится ли вообще», – рассказывает женщина.
В «Донэлектроавтотрансе» имеется иная версия произошедшего. Здесь провели собственное расследование и вину контролера руководство предприятия отрицает.
Венера Ильина написала заявление в милицию. Правоохранители проводят расследование. По данному факту было возбуждено уголовное производство по статье 122 уголовного кодекса Украины.
Семья Ильиных планирует подать на сотрудников «Донэлектроавтотранса» в суд для получения моральной и материальной компенсации.