ПАО «Укрзализныця» обращает внимание пассажиров, что с 1 декабря 2016 года на период новогодних праздников, в качестве эксперимента будет приостановлено предоставление услуги резервирования мест в поездах через интернет. Об этом говорится в сообщении на сайте предприятия.
Билеты через интернет теперь можно только приобрести, а не зарезервировать. В компании пошли на этот шаг в рамках антикоррупционных мер.
Решение приостановить операцию резервирования мест в поездах через интернет принято руководством ПАО «Укрзализныця» учитывая многочисленные обращения пассажиров о проблемах с приобретением билетов в период массовых перевозок, в частности на зимние праздники. В Укрзализныце надеются, что такой эксперимент позволит предотвратить злоупотребления, связанные с незаконной перепродажей проездных документов.
Таким образом, с 1 декабря 2016 в течение новогодних праздников услуга бронирования билетов через интернет недоступна.
Напомним, что зарезервировать места в поездах через интернет можно было с самого начала внедрения продажи билетов через всемирную сеть. До 1 декабря билеты можно было зарезервировать на 24 часа, и стоила эта услуга пассажиру 17 грн.
Для улучшения обслуживания граждан, во избежание недоразумений при посадке в поезд Укрзализныця постоянно обращается к пассажирам с просьбой не покупать билеты у посторонних лиц, а исключительно в кассе или через официальный онлайн-сервис ОАО «Укрзализныця» – booking.uz.gov.ua и агентов, подключенных к автоматизированной системе продажи билетов.
