Еще вечером субботы, 16 декабря, жители улицы Февральской обратили внимание на ручей питьевой воды, вытекающий из-под земли рядом с одним из домов. К утру воскресенья вода уже била сильным ключом, стекая в балку на улице Торговой (Коминтерна) и попутно подтапливая дворы.
Взволнованные жители начали звонить диспетчеру водоканала и в Контактный центр, параллельно запасаясь водой на случай ее отключения для ликвидации порыва. Однако в обеих службах, по словам горожан, им отвечали одно и то же: в выходные водоканал не работает, аварийная бригада сможет приехать только в понедельник. И действительно, в воскресенье никто не приехал – даже для того, чтобы перекрыть воду.
Сегодня около 8.30 утра съемочная группа ТК «Орбита» была на улице Февральской. Вскоре туда же прибыла аварийная бригада водоканала. Порыв обнаружили внутри водопроводного колодца.
«Порыв произошел на уличном трубопроводе диаметром 150 миллиметров, – сообщила начальник участка водопроводных сетей КП «Покровскводоканал» Мария Гончарова. – Пришла в негодность стальная вставка на пожарном гидранте, который находится внутри колодца. После очистки колодца произведем текущий ремонт – поставим на месте порыва хомут. Если это не даст положительного результата, заменим вставку. Но порыв ликвидируем уже сегодня».
Почему ремонтники не устранили аварию в выходные дни? С этим вопросом журналисты обратились к руководству КП «Покровскводоканал».
Главный инженер предприятия Николай Вознюк заверил, что в субботу и воскресенье в Покровске, как обычно, работало два звена аварийной бригады водоканала. А жители улицы Февральской просто не так поняли диспетчеров.
«На протяжении всех выходных до 18 часов и люди, и техника были задействованы на более масштабных работах – устранении порыва на напорном водоводе диаметром 500 миллиметров на стыке двух микрорайонов – «Южного» и «Шахтерского», – пояснил Николай Михайлович. – У нас не так много техники, чтобы устранять все аварии, которые случаются в выходные дни».
Прокомментировать ситуацию с неверно понятой информацией о работе водоканала по выходным мы попросили заместителя покровского городского головы Дмитрия Гордиенко.
«Я ознакомился с проблемой и установил, что действительно имело место некорректное объяснение ситуации со стороны диспетчеров, – сообщил Дмитрий Владимирович. – В скором времени работа с обращениями в Покровске примет более организованный характер: все звонки будет принимать исключительно Контакт-центр, регистрировать их и передавать соответствующим коммунальным службам. А пока со стороны городского совета будут приняты меры к лицам, предоставившим гражданам неточную информацию».
Дмитрий Гордиенко добавил, что устранять аварию на улице Февральской в воскресенье не стали не только из-за занятости рабочих и техники, но еще и потому, что для ремонта пришлось бы оставить без водоснабжения в выходной несколько улиц центральной части Покровска.
