С 5 февраля 2013 года начинается испытание применения в реальных условиях электронного проездного документа на Донецкой железной дороге. Об этом сообщает пресс-служба ДонЖД.
Теперь заказав через Интернет и оплатив платежной картой, а также самостоятельно распечатав посадочный документ, пассажир может идти непосредственно к поезду, в котором у проводника есть мобильный терминал контроля документов. С его помощью он и проверит информацию на посадочном документе. После этого пассажир имеет право на поездку.
По результатам оформления проездных документов через электронные каналы обслуживания, пользователю выдается посадочный документ, который подтверждает его право на проезд. В таком билете имеется информация о поездке пассажира, двадцатиразрядный номер электронного проездного документа, имя и фамилия клиента ДонЖД, а также уникальный идентификатор, который составляется согласно условиям договора. Информация отображается с помощью штрих-кода.
В случае оформления посадочного документа через электронные каналы обслуживания, возврат неиспользованных проездных документов осуществляется в билетной кассе согласно действующим правилам не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. Электронный проездной документ оформляется только на скоростные электропоезда «Интерсити+». Оформлению подлежат посадочные документы полной стоимости, а также детские. Другие льготные проездные документы и групповые заказы оформляются исключительно в кассах.