Приняв во внимание ажиотаж в связи с окончанием срока прохождения физической идентификации внутренне перемещенных лиц в «Ощадбанке», Правительство Украины приняло решение продлить срок идентификации до 1 мая 2017 года. Об этом сообщается на официальном сайте банка.
Для снятия социального напряжения Кабмин внес изменения в ранее принятое постановление «Об осуществлении социальных выплат внутренне перемещенным лицам» от 5 ноября 2014 года №637 в части продления срока для идентификации ВПЛ.
Согласно указанному постановлению, физическая идентификация клиента, которому был открыт текущий счет в учреждениях «Ощадбанка» для получения пенсии, до получения им в установленном порядке платежной карты, которая одновременно является пенсионным удостоверением (ЭПУ), осуществляется каждые три месяца со дня открытия счета.
1 августа 2016 года «Ощадбанк» начал изготовление электронных пенсионных удостоверений и обмен существующих платежных карт на такие удостоверения. Изготовление осуществляется по обращению клиента и является для него бесплатным. По информации, предоставленной пресс-службой банка, на сегодня ЭПУ в Украине получили почти 300 тысяч человек.
«Ощадбанк» напомнил, что пользователям электронной пенсионной карточки в течение первого года срока ее действия каждые 6 месяцев необходимо обращаться в любое отделение «Ощадбанка» для обязательной физической идентификации, в последующие годы – только раз в год. При отсутствии прохождения физической идентификации получателя пенсионных выплат банк останавливает расходные операции по текущему счету.
Важно, что идентификацию можно пройти в любом отделении «Ощадбанка» по всей Украине. Для этого необходимо обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность, и картой или ЭПУ, а также осуществить любую операцию с использованием карты или электронного пенсионного удостоверения в терминале «Ощадбанка» – например, просмотр остатка счета, получение средств.
Как сообщает «Ощадбанк», наибольшее количество обращений зафиксировано в Луганской и Донецкой областях, в связи с чем в этих регионах были открыты новые отделения, дополнительные операционные окна и сформированы мобильные подразделения, одно из которых работает в поселке Новотроицкое Покровского района.
Информирование о необходимости прохождения идентификации осуществляет Контакт-центр «Ощадбанка» путем отправки SMS на телефонные номера клиентов.
