На прошлой неделе в Покровске многие абоненты получили квитанции на оплату потребленной в октябре тепловой энергии. В квитанциях не учтена субсидия. При этом жители ранее уже получили от управления соцзащиты населения уведомления о начисленных суммах государственной компенсации расходов на содержание жилья за октябрь. В чем причина такого несоответствия и надо ли оплачивать счета полностью, разбирались журналисты телекомпании «Орбита».
Оказалось, что причиной появления платежек с полной суммой начисления за отопление стал технической сбой в программе, из-за чего в реестре, на основании которого коммунальное предприятие рассчитывает сумму обязательного платежа для абонентов, не оказалось информации о размере субсидии.
«В настоящее время мы переходим на новую, более современную программу «Жилищные субсидии», которая заменит предыдущую программу «Наш дом», – рассказала заместитель начальника Управления соцзащиты населения Покровского городского совета Елена Павленко. – Граждане, оформившие субсидию и получившие уведомления об этом, в последней колонке нашли сумму своего обязательного платежа по каждому виду коммунальных услуг на принятую норму. Если площадь жилья превышает установленную норму, «лишние» квадратные метры семья будет оплачивать по полной стоимости. В конце ноября – начале декабря жители получат еще одно уведомление ‑ в этот раз уже на весь отопительный период, по 31 марта 2017 года включительно. Обязательный платеж для населения останется таким же, как и в октябре, произойдет лишь изменение соотношения начисленных сумм».
Относительно полной стоимости отопления за октябрь, указанной в счетах получателей субсидии, Елена Викторовна пояснила: «Беспокоиться не стоит, в следующем месяце размер начисленных средств будет скорректирован на сумму переплаты – если у семьи есть средства, чтобы оплатить этот счет. Можно и сразу обратиться в коммунальную службу, но обязательно имея при себе уведомление о начислении субсидии – и вам обязательно сделают перерасчет, высчитав обязательную сумму к оплате за отопление за октябрь».
