Органы ПФУ в Донецкой области продолжают работать над усовершенствованием форм и методов работы с населением, внедряя современные и максимально удобные способы предоставления услуг. Сегодня все большей популярностью стало пользоваться дистанционное получение услуг, без посещения Пенсионного фонда. О такой возможности напоминают в Покровском объединенном управлении ПФУ, обслуживающем города Покрвоск, Мирноград и Покровский район.
Услуги веб-портала ПФУ
«Зарегистрироваться на веб-портале электронных услуг ПФУ самостоятельно можно двумя способами: используя логин и пароль – их можно получить у специалистов Покровского управления Пенсионного фонда, или с помощью электронной цифровой подписи, которую можно бесплатно получить в органах Государственной фискальной службы, «ПриватБанке», – рассказала заместитель начальника Покровского объединенного управления ПФУ Оксана Холодова. – Через официальный портал можно записаться на прием в органы Пенсионного фонда в удобное для себя время, подать заявление или обращение, заказать справки, получить много других услуг».
По словам Оксаны Леонидовны, недавно ПФУ внедрил новый сервис по предоставлению электронных документов с подтверждением QR-кодом. Таким образом можно получить документы, которые являются аналогами бумажных, подписанных ответственным лицом в органе пенсионного фонда:
– справку о доходах пенсионера (об общем размере назначенной пенсии);
– справку о доходах пенсионера для назначения субсидий, содержащую данные о размере пенсии без учета видов выплаты;
– индивидуальные сведения о застрахованном лице (форма ОК-5), содержащие информацию о страховом стаже, заработной плате и уплате страховых взносов страхователями;
– выписку из Реестра застрахованных лиц Госреестра общеобязательного государственного социального страхования, которая содержит данные о статусе застрахованного лица/получателя страховой выплаты; данные о приобретенном страховом стаже; сведения о начисленной заработной плате, которая учитывается для расчета страховых выплат и страхового стажа; сведения об особых условиях труда, о суммах добровольных взносов; данные пенсионного дела; сведения о других видах общеобязательного государственного социального страхования.
Указанные электронные документы действительны для оформления субсидий, документов в Центре предоставления админуслуг, посольствах, консульских и банковских учреждениях, органах фискальной и исполнительной служб, территориальных органах миграционной службы и других.
Проверить достоверность выдачи электронных документов с QR-кодом можно через интернет-портал Пенсионного фонда Украины в разделе «Верификация выданных документов».
Инструкция по получению справок с QR-кодом от Пенсионного фонда Украины находится на портале Пенсионного фонда Украины в разделе «Инструкции».
Оксана Холодова пояснила, что веб-портал Пенсионного фонда работает с соблюдением требований защиты персональных данных – таким образом, информация на нем вполне защищена.
SMS-информирование
К новым сервисам обслуживания граждан относится также SMS-информирование, с помощью которого Пенсионный фонд сообщает пенсионерам обо всех изменениях, которые происходят в их пенсионных делах (в том числе о назначении и перерасчете пенсий), а работающих – ежемесячно уведомляет об уплате Единого социального взноса работодателем и размере страхового стажа.
Активировать услугу SMS-информирования можно также двумя простыми способами.
Первый – самостоятельно на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины portal.pfu.gov.ua с помощью электронной цифровой подписи. Для этого необходимо войти в электронный личный кабинет, в верхнем меню выбрать раздел «Настройки», а в нем – вкладку «Дистанционное информирование». Поставить отметку напротив текста «Предоставляю согласие на получение смс-сообщений от ПФУ на номер моего мобильного телефона» и указать номер телефона, на который передается SMS-сообщение. Затем следует ввести электронную цифровую подпись и пароль к ней и нажать кнопку «Сохранить». Через несколько минут на телефон поступит SMS-сообщение с подтверждением регистрации и информации о размере страхового стажа клиента, начиная с 2004 года (до 01.01.2004 г. страховой стаж засчитывается на основании трудовой книжки или иных документов, определенных законодательством).
Второй способ активации рассчитан на тех, у кого отсутствует электронная цифровая подпись. В этом случае необходимо обратиться в отдел обслуживания граждан Покровского объединенного управления ПФУ в городах Покровске и Мирнограде, предоставить свой мобильный номер и оформить согласие на рассылку информации.
Отделы обслуживания граждан находятся по адресам:
– город Покровск, улица Центральная, 154, кабинеты №1 и №2;
– город Мирноград, улица Центральная, 13, кабинет №112.
