В течение января на единую горячую линию Контактного центра Покровска поступило 99 жалоб на работу маршрутного транспорта. Об этом сообщила начальник Контактного центра Ольга Прокопенкова на заседании городской комиссии по транспорту и безопасности дорожного движения, состоявшемся 31 января.
Все поступившие обращения были переадресованы для контроля в транспортный отдел Покровского горсовета. Большинство из них, 50, касалось несоблюдения маршрутов движения, 28 – работы перевозчиков, 11 – поведения водителей.
Чаще других обращались пассажиры маршрута №2 – жители поселка динасового завода. В основном люди жаловались на невозможность куда-либо добраться этим автобусом в выходные и праздничные дни, поскольку транспорт просто не выходил в рейсы. Довольно частыми были нарушения графиков движения и на маршруте №10.
Присутствовавшие на заседании жители динасового поселка добавили, что они также крайне недовольны движением автобусов №№11 и 12. И если на первом маршруте автобусы можно «поймать» хоть изредка, то по второму они не курсируют уже несколько дней. Этот факт подтвердил и перевозчик Василий Мещанинов. По его словам, водители отказываются ездить и портить транспорт по улице Шмидта и попросту увольняются с работы.
Жалоба члена транспортной комиссии и общественницы Ольги Квитки касалась поведения водителя на маршруте №10. По словам Ольги Ивановны, на ее просьбу он отказался вывесить или хотя бы предъявить табличку, призывающую уважительно относиться к участникам АТО и ООС, а вместо этого спровоцировал конфликт и вовлек в него других пассажиров. Василий Мещанинов сообщил, что после поступления к нему этой жалобы водитель был уволен.
Претензии пассажиров разделяет и Нина Саркиян. По ее словам, к ней как депутату городского совета с 2015 года поступают жалобы на водителей, несоблюдение графиков и техническое состояние автобусов – однако до настоящего времени мало что изменилось. Пока приходится довольствоваться письменными ответами с обещаниями руководства, что необходимые мероприятия будут включены в программу развития Покровска.
