З 5 по 9 грудня, згідно з Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 31 серпня 2016 року № 627-р, проводиться Всеукраїнський тиждень права.
Передбачені законодавством України механізми забезпечення прав громадян у стосунках з органами державної фіскальної служби коментує заступник начальника Красноармійської ОДПІ ГУ ДФС у Донецькій області – начальник Макіївського відділення Інна Кияшко.
«Поряд з обов’язком сплачувати податки, фізичні й юридичні особи наділені певними правами, що дозволяє вести цивілізований діалог з посадовими особами органів Державної фіскальної служби України», – зазначає Інна Сергіївна.
Стаття 17 Податкового кодексу України визначає права платників податків, зокрема щодо безоплатного отримання в контролюючих органах, у тому числі через мережу Інтернет, інформації про:
– податки та збори і нормативно-правові акти, що їх регулюють;
– порядок обліку та сплати податків та зборів;
– права та обов’язки платників податків;
– повноваження контролюючих органів та їх посадових осіб щодо здійснення податкового контролю.
Якщо платник податків вважає, що його права порушуються, то він може скористатися передбаченими законодавством механізмами захисту своїх прав шляхом:
– звернення до органів фіскальної служби;
– отримання публічної інформації;
– оскарження рішень фіскальних органів в адміністративному порядку;
– звернення до адміністративного суду з оскарженням рішень, дій чи бездіяльності податківців.
Крім цього, платники податків мають можливість:
– пошуку та отримання інформації з питань оподаткування, митної справи, єдиного внеску тощо (загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) – zir.sfs.gov.ua);
– отримання телефоном своєчасної, достовірної і повної довідкової інформації та консультацій з питань оподаткування (Контакт-Центр ДФС України – т. 0-800-501-007).
– цілодобово повідомляти про неправомірні дії або бездіяльність працівників фіскальних органів за допомогою антикорупційного сервісу ДФС України «Пульс» – т. (044) 284-00-07;
– звертатися до Уряду з проблемними питаннями та пропозиціями шляхом подання електронного звернення на сайті www.ukc.gov.ua а також за телефонами:
«гарячої лінії» – т.1545, (044) 284-19-15,
«гарячої лінії» для підприємців – т. 0-800-503-045.
– а також звертатися до Ради бізнес-омбудсмена для захисту законних бізнес-інтересів в органах державної служби (т. (044)237-74-01, електронна пошта – info@boi.org.ua).
