«Донецкие энергетические услуги» будут принимать от клиентов показания электросчетчиков в праздничные и выходные дни, сообщают в пресс-службе компании.
С 29 апреля по 2 мая жители Донетчины смогут сообщить поставщику электроэнергии актуальные данные дистанционно:
- в Личном кабинете на сайте «Донецких энергетических услуг»;
- личным сообщением на странице компании в Facebook;
- по телефонам (067) 652 60 00, (095) 652 60 00, (0629) 52 60 00 (операторы контакт-центра принимают звонки каждый день с 7:00 до 21:00).
Также показания счетчика бытовые потребители смогут передать оператору системы распределения, к сетям которого подключен объект, через его контакт-центр или Личный кабинет на его сайте.
Стоит помнить: клиенты, которые ежемесячно фиксируют и передают показания счетчика по состоянию на 1 число, сохраняют средства, ведь оплачивают действительно потребленную электроэнергию. В другом случае количество потребленных киловатт*часов рассчитывается по среднесуточному потреблению на основе двух фактических показаний, переданных или зафиксированных раньше. Таким образом, данные в платежке могут отличаться от фактических. Актуализировать их можно будет в следующем месяце, передав показания счетчика по состоянию на 1 число.
За дополнительной информацией представители СМИ могут обращаться по адресу: PR@dey.com.ua.
