Як не стати жертвою шахрайства, убезпечити себе від неприємностей і розпізнати справжніх співробітників оператора системи розподілу – рекомендації від ДТЕК Донецькі електромережі.
На жаль, іноді виникають ситуації, коли під виглядом співробітників сервісних служб до будинків і квартир жителів регіону намагаються проникнути шахраї. Щоб убезпечити себе і своє майно, попередити виникнення подібних випадків, потрібно розуміти, як упізнати співробітника ДТЕК Донецькі електромережі.
Існує тільки дві категорії співробітників компанії ДТЕК Донецькі електромережі, які можуть приходити до будинків і квартир клієнтів. Це контролери та електромонтери.
Контролери – це співробітники, які з певною періодичністю фіксують показання лічильників клієнтів. Ці фахівці не зобов’язані носити спецодяг компанії ДТЕК Донецькі електромережі. Але повинні обов’язково при собі мати посвідчення співробітника ДТЕК Донецькі електромережі. Воно містить: логотип компанії, номер, ПІБ, фотографію співробітника, його посаду, печатку і термін дії посвідчення.
Якщо такого посвідчення немає, то клієнт має всі підстави не допускати цю людину у власне житло. Коли з документами все в порядку, то клієнт відповідно до законодавства зобов’язаний надати контролеру доступ до лічильника.
Електромонтери займаються підключеннями (відключеннями), заміною лічильників і наданням інших послуг, пов’язаних з розподілом електроенергії. Такі фахівці повинні бути в спецодязі (куртці) з логотипом ДТЕК Донецькі електромережі. Також вони повинні при собі мати посвідчення співробітника ДТЕК Донецькі електромережі, яке містить: логотип компанії, номер, ПІБ, фотографію співробітника, його посаду, печатку і термін дії посвідчення.
Якщо такого посвідчення немає, то клієнт має всі підстави не допускати цю людину у свій будинок.
Якщо ви сумніваєтеся, чи дійсно перед вами представник сервісної служби, то необхідно звернутися до поліції.
