Основна кількість звернень, що надходять від мешканців Мирнограда до контакт-центру, стосується комунальних питань. І значна частина із них пов’язана із роботою тепломережі. Влітку комунальники традиційно проводять підготовку до наступного сезону, і фінансову підтримку їм у цьому надає міська влада.